・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験・資格にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築

・働きながら資格取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を習得しようとする者に対するサービス管理責任者研修等の受講支援

・有給休暇が取得しやすい環境の整備

・事故やトラブルへの対応マニュアル等の作成等の整備

・5S活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備

・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善